Digiarty attache une grande importance à la confidentialité de ses clients et respecte les exigences du RGPD. Aiarty (de Digiarty Software, Inc.) est un produit offrant des fonctions d’amélioration d’images par IA. Lorsque vous visitez notre site Aiarty.com et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Dans cet avis de confidentialité, nous expliquons quelles informations personnelles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées, à qui elles sont divulguées et comment nous sécurisons vos informations. Nous gérerons et utiliserons les informations collectées avec soin et vous remercions de votre confiance.
*Vous pouvez être amené à nous fournir certaines de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, demandez une assistance technique, vous abonnez à notre newsletter, participez à un concours ou à un tirage au sort, ou répondez à un sondage, etc.
Nous utilisons 2Checkout comme revendeur international autorisé, boutique en ligne et processeur de paiement. Lorsque vous achetez notre produit Aiarty, vos informations personnelles sont collectées par 2Checkout. Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, pays, ville, adresse de facturation ou adresse physique, mode de paiement, devise, numéro de carte et date d’expiration, sans s’y limiter. 2Checkout collecte et chiffre ces informations. Digiarty ne reçoit que les notifications de commande et n’accède aux données que lorsque cela est nécessaire. Votre numéro de carte de crédit ne nous est jamais révélé.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de notre produit, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance pour une aide technique professionnelle. Pour mieux vous aider à résoudre les problèmes rencontrés lors de l’utilisation d’Aiarty, nous pourrions vous demander de fournir certaines informations nécessaires. Soyez assuré que nous ne collectons que les données requises pour résoudre le problème et améliorer l’expérience utilisateur. Les informations recueillies peuvent inclure votre adresse e-mail enregistrée, la description du problème, les informations de votre ordinateur et du fichier multimédia traité, etc.
Afin de vous envoyer des communications marketing et promotionnelles liées à Aiarty, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous fournissez, tout en respectant vos préférences. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment.
Dans la fenêtre d’enregistrement de notre logiciel, pour activer le programme, vous devez saisir votre adresse e-mail valide, qui deviendra votre e-mail de licence. En saisissant cette adresse, vous acceptez de la partager avec Digiarty.
Digiarty organise occasionnellement des concours ou des giveaways de logiciels. Pour participer, vous devez fournir votre adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer la clé de licence ou vous contacter si vous êtes le gagnant.
Digiarty peut recueillir vos informations personnelles auprès de nos processeurs de paiement autorisés, affiliés, revendeurs ou partenaires.
* Certaines informations personnelles peuvent être collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre logiciel ou visitez notre site web.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de notre produit, nous vous invitons à copier le fichier journal (Log File) et à nous l’envoyer. Nous analysons ce fichier pour résoudre votre problème. Nous ne pouvons y accéder que si vous nous l’envoyez, et il ne sera jamais partagé en dehors de Digiarty. De plus, le fichier journal ne contient aucune information personnelle identifiable, vous pouvez donc être rassuré.
Comment trouver et envoyer le fichier journal :
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Lorsque vous décidez d’acheter notre logiciel et cliquez sur le bouton d’achat sur Aiarty.com, notre processeur de paiement 2Checkout affiche la page d’achat dans la langue et la devise appropriées en fonction de votre localisation géographique.
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Les informations recueillies ne sont accessibles qu’aux personnes concernées au sein de l’entreprise, par exemple, un problème technique peut être transmis de l’équipe de support à l’équipe R&D, ou une demande après-vente à l’équipe commerciale.
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Digiarty mettra à jour cette politique en cas de modification de nos services ou suite aux retours clients. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé. Pour toute question, veuillez nous contacter — nous vous répondrons rapidement. Dernière mise à jour : 11 mai 2024.