Domande Frequenti sulle Vendite di Aiarty Video Enhancer

           

Offriamo supporto via email preferenziale a tutti i nostri utenti registrati. Non esitate a contattarci in caso di problemi con il nostro prodotto. Più dettagliata è la descrizione del problema, più velocemente saremo in grado di risolverlo.

Ordine Online

Quali benefici sono disponibili se acquisto il vostro prodotto?

1. Riceverete la versione completa del nostro software.
2. Supporto tecnico gratuito a vita via e-mail, con risposta garantita entro un giorno lavorativo.
3. Aggiornamento gratuito a vita all'ultima versione.

Accettiamo diversi tipi di pagamento: Carta di Credito, Bonifico Bancario, Assegno/Vaglia Postale, Fax, ecc.

Sì, fare affari con noi è sicuro al 100%. La piattaforma di pagamento che utilizziamo è 2Checkout, una delle società di e-commerce più affidabili al mondo. L'ordine delle vostre informazioni private, come il numero di carta di credito, gli indirizzi e così via, non sarà mai divulgato senza il vostro specifico permesso.

Una volta completato l'ordine online, dovreste ricevere un'e-mail con le informazioni sull'ordine e il codice di licenza dal nostro processore di pagamento 2Checkout. Si prega di attendere qualche minuto affinché il messaggio di licenza generato automaticamente raggiunga la vostra casella di posta. Controllate la cartella spam se non riuscite a trovare l'e-mail di recupero della licenza. Tuttavia, è possibile che il vostro provider di servizi e-mail rifiuti le e-mail provenienti da mittenti sconosciuti. Non esitate a contattarci se non ricevete l'e-mail dopo 30 minuti.

Sì, Aiarty offre sconti su tutti i prodotti per scuole, chiese, enti governativi e organizzazioni caritatevoli approvate! Potete scriverci un'e-mail con una prova; sarà offerto uno sconto fino al 50%.

Aiarty offre rimborsi entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto. Manterremo la garanzia di rimborso di 30 giorni se i nostri prodotti non possono funzionare normalmente a causa di un errore o bug e non riusciamo a risolverlo entro un periodo di tempo accettabile o a fornire una soluzione temporanea. Talvolta il software non funziona bene a causa di operazioni improprie. Vi consigliamo vivamente di contattare prima il nostro team di supporto per assistenza con una descrizione dettagliata del problema. La risposta entro un giorno lavorativo è garantita.
Si prega di notare che non accettiamo rimborsi irragionevoli o inspiegabili. Le seguenti richieste di rimborso saranno rifiutate:
1. Richiedete un rimborso senza un motivo particolare;
2. Richiedete un rimborso semplicemente con la motivazione "Non funziona" o "Non lo voglio" e rifiutate di fornire ulteriori dettagli;
3. Richiedete un rimborso per una funzionalità che non abbiamo/supportiamo. I prodotti Aiarty sono venduti come software "prova prima di acquistare". Vi raccomandiamo vivamente di verificare le funzioni del programma e assicurarvi che funzioni bene sul vostro computer prima dell'acquisto.
4. Richiedete un rimborso per il CD di Backup. Poiché il CD di Backup viene spedito dai nostri processori di pagamento 2Checkout. E secondo la politica di rimborso di 2Checkout, il CD di Backup non è rimborsabile.
Maggiori dettagli possono essere trovati su questa pagina

Il codice di licenza può essere utilizzato su un massimo di 3 PC diversi. Se la registrazione non riesce su un altro PC, verifica che il codice di licenza e l’indirizzo email inseriti siano corretti. Puoi anche contattare il nostro team di supporto all’indirizzo support@aiarty.com per ricevere assistenza.

Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico, verrai informato almeno 7 giorni prima della scadenza della data del prossimo addebito e dell’importo che ti verrà addebitato. Puoi interrompere il rinnovo automatico in qualsiasi momento semplicemente accedendo alla sezione My Products del tuo account 2CO myAccount (disponibile qui) e facendo clic sul link "Stop automatic license renewal" sotto ciascun prodotto con questa opzione abilitata.

 

Codice di Licenza

Per darti un assaggio delle nostre incredibili capacità di miglioramento video, Aiarty Video Enhancer offre una versione di prova che ti consente di provare tutte le funzionalità senza alcun costo. Con la versione di prova, puoi migliorare video fino a una durata massima di 120 secondi. Tuttavia, l’output includerà una filigrana e l’elaborazione in batch non è disponibile.
Dopo aver acquistato il programma, ti verrà fornito il codice di licenza per rimuovere tutte le limitazioni. Potrai migliorare video di qualsiasi durata senza filigrane, usufruire dell’accesso completo a tutte le funzionalità e utilizzare l’elaborazione in batch per gestire più file contemporaneamente, ideale per gli utenti che necessitano di maggiore efficienza e risultati di qualità professionale.

I possibili motivi potrebbero essere:
1. A causa delle impostazioni della tua email, il messaggio con il codice di licenza è finito direttamente nel Cestino. Ti preghiamo di controllare quella cartella.
2. Hai fornito un indirizzo email non valido al momento dell’ordine del software.
3. Il tuo provider di posta elettronica rifiuta le email provenienti da mittenti sconosciuti.
Se rientri in una delle ultime due situazioni, ti preghiamo di contattarci scrivendo a sales@aiarty.com.

Ti preghiamo di disinstallarlo prima e poi reinstallarlo per riprovare. Inoltre, presta attenzione ai seguenti suggerimenti:
1. Si consiglia vivamente di copiare e incollare il codice di licenza invece di inserirlo manualmente. Assicurati che non ci siano spazi vuoti.
2. Se desideri inserirlo manualmente, presta attenzione al trattino tra i numeri e non muovere il mouse, poiché potrebbe evidenziare lettere e numeri e cancellarli tutti quando inserisci il carattere successivo.
3. Esegui il programma come amministratore nel caso in cui il tuo account non abbia i permessi per scrivere nel registro di sistema.
4. Si consiglia di installarlo su partizioni non di sistema, come D: / E: / ecc.

Sì. Puoi scegliere la licenza a vita per utilizzare il software su un massimo di 3 computer. Per licenze multi-postazione personalizzate e supporto su più di 3 dispositivi, contatta sales@aiarty.com.

Sì. Puoi utilizzare Aiarty Video Enhancer per scopi commerciali e professionali. Sia la Licenza Standard che la Licenza a Vita includono i diritti di utilizzo commerciale senza costi aggiuntivi. Il software è adatto a numerosi scenari aziendali, tra cui:

  • Produzione media commerciale: Miglioramento di video per la rivendita, portfolio, demo o distribuzione in stile stock.
  • Marketing e pubblicità: Miglioramento della qualità video per annunci, campagne di brand e contenuti sponsorizzati sui social media.
  • Servizi freelance e per clienti: Elaborazione di filmati di proprietà del cliente come parte di servizi a pagamento o progetti professionali.
  • Pubblicazione monetizzata: Distribuzione di video migliorati su piattaforme o siti web che generano entrate tramite annunci, abbonamenti o altri metodi di monetizzazione.

L’uso commerciale è consentito purché tu possieda il materiale originale o abbia ottenuto le autorizzazioni necessarie prima di elaborarlo con Aiarty Video Enhancer.

Innanzitutto, rimuovete il codice di licenza dal vostro software e disinstallate il software dal vostro vecchio computer. Quindi scaricate la versione che avete acquistato dal nostro sito web o utilizzate il CD che avete comprato per installarla sul vostro nuovo computer. Utilizzate le informazioni di registrazione che avete ottenuto in precedenza per attivarlo.

Se avete perso il codice di licenza, non preoccupatevi e non esitate a contattarci per richiedere la vostra licenza originale. Vi preghiamo di fornirci informazioni dettagliate sul vostro acquisto, come ID dell'ordine, indirizzo e-mail, nome utente, ecc.

Sì, è necessario registrarsi nuovamente dopo aver reinstallato il software.

È sufficiente registrare il programma copiando e incollando il codice di licenza nel programma. Generalmente, il programma ricorderà automaticamente agli utenti di registrarsi ogni volta che lo si avvia, se non è stato ancora registrato.

Se non c'è alcun promemoria, significa semplicemente che è registrato.

CD di Backup Aiarty

La versione su CD è un backup per la versione in Download contenente i programmi di installazione. Può far risparmiare tempo di download e mantenere il software al sicuro. Si prega di notare che la versione su CD non include le informazioni di registrazione per il software. Inoltre, la consegna del CD potrebbe richiedere circa 7-15 giorni a seconda della vostra posizione.

Siamo spiacenti, ma non è possibile acquistare il CD di Backup una volta che l'ordine è stato completato. In qualità di sviluppatori, forniamo solo la versione in download ai nostri clienti. Il CD di Backup del programma è fornito dalla piattaforma di pagamento. Avete la possibilità di acquistare la versione su CD solo al momento dell'ordine del prodotto.

Il CD di Backup viene spedito dal nostro processore di pagamento 2Checkout. E secondo la politica di rimborso di 2Checkout, il CD di Backup non è rimborsabile. Grazie per la vostra comprensione.

Altri modi per ottenere assistenza

Guida Utente

Hai domande su come migliorare i video? Ottieni istruzioni passo dopo passo e sviluppa le tue competenze qui.

Contattaci

Hai ancora domande su questioni relative alle vendite?
Siamo qui per aiutarti.